Comment RusHour a aidé Costanza à gérer ses commandes et ses livreurs pour améliorer son activité
"Grâce à RusHour, nous nous sommes concentrés sur notre passion, la cuisine italienne authentique..."
ES
Les Dark Kitchen, vous en avez sûrement déjà entendu parler n’est-ce pas ? Souvent perçues comme une concurrence directe à la restauration dite « classique », ces deux concepts sont, bien au contraire, complémentaires. Les Dark Kitchen prenant de plus en plus de place dans le milieu de la restauration, prenons ensemble conscience des points forts qu’elles nous offrent.
Rentrons de suite dans le vif du sujet en abordant l’aspect financier. L’emplacement physique des restaurants est un critère essentiel. Être bien placé pour accroître ses ventes et sa notoriété, semble être le B-A BA d’un bon fonctionnement et d’un bon rendement. Grâce aux Dark Kitchen ou marques virtuelles, c’est un élément qui n’est plus à prendre en considération. Pourquoi ? Parce que la livraison peut se faire de partout sans avoir une influence sur le nombre de commandes.
Alors, les économies réalisées sur l’emplacement physique du restaurant peuvent être intelligemment réinvesties dans la communication et le marketing afin d’avoir une visibilité optimisée. Grâce aux différents outils, l’objectif est de cibler et ainsi, toucher un public plus large sur les plateformes de livraison.
En parlant des plateformes de livraison, on sait que les photos et les notes sont des éléments décisifs pour apparaître dans les meilleurs. La livraison étant le canal de consommation principal pour les Dark Kitchen, les appréciations sur les différentes plateformes sont donc à la hauteur de l’investissement fourni dans celles-ci.
Rapide, bon, appétissant, visuellement plaisant, voici les caractéristiques sur lesquelles se basent les clients pour attribuer leur note. C’est en partie grâce à l’optimisation des cuisines qui sont mises en place pour permettre une rentabilité importante. Comment ? Grâce au matériel adapté avec l’utilisation par exemple des tablettes RusHour. Elles centralisent toutes les commandes, et automatisent bon nombre de tâches. Cela engendre des conséquences positives sur l’efficacité des employés qui travaillent dans un milieu totalement adapté.
L’impact fort des Dark Kitchen dans le milieu de la restauration n’est donc plus à prouver et ne date pas d’hier. Les nouvelles technologies, réseaux sociaux et autres outils numériques ont des effets forts sur la clientèle d’aujourd’hui. Après les nombreuses difficultés de ces dernières années, il est donc primordial de savoir utiliser tous ces outils, les Dark Kitchen en sont la preuve.
A propos de RusHour
RusHour a pour mission de devenir un partenaire de confiance pour les restaurants du monde entier, en offrant plusieurs produits et services qui aident les restaurants à s’adapter à la technologie et aux tendances de demain. Nous fournissons à nos clients un moyen unique de gérer toutes les commandes en ligne de multiples plateformes depuis un seul endroit. En parallèle, notre équipe d’experts est présente au jour le jour pour accompagner les restaurateurs dans ce changement.
Des questions ? Écrivez-nous : hello@rushour.io
Besoin d'une démonstration ? Prenez rendez-vous juste ici !
Découvrez nos derniers articles
"Grâce à RusHour, nous nous sommes concentrés sur notre passion, la cuisine italienne authentique..."
Foudie, un exemple en terme de Dark Kitchen qui a su diversifier son offre avec succès.
"Grâce à la centralisation des données avec RusHour, nous avons une meilleure compréhension des habitudes de commande de nos clients.."
La franchise KFC a réussi à améliorer significativement ses opérations de livraison et de commandes en ligne.
“Nous avons pu améliorer nos ventes et la qualité de notre service en ligne, tout en réduisant les coûts liés à la gestion des commandes en ligne"
“Avant, nous avions l'habitude d'utiliser des agrégateurs, mais depuis que nous avons adopté RusHour, cette solution est devenue un élément essentiel."
