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Votre vie privée est importante pour nous. RusHour SAS a pour politique de respecter votre vie privée en ce qui concerne les informations que nous pouvons recueillir auprès de vous sur notre site web (https://rushour.io), notre plate-forme et les autres sites que nous possédons et exploitons.
Définitions
- Partenaire" fait référence aux opérateurs tiers de livraison de nourriture qui offrent aux consommateurs une plateforme numérique pour commander de la nourriture auprès des restaurants et une plateforme pour que les restaurants acceptent les commandes en ligne.
- Plateforme" désigne la plateforme utilisateur de RusHour.
Champ d'application de la présente politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité s'applique à votre utilisation de RusHour SAS, du site web et de la plateforme. Elle ne s'applique pas à votre utilisation d'autres sites, services ou applications, ni aux informations que nous collectons par le biais d'autres méthodes ou sources, telles que les sites détenus ou exploités par nos affiliés ou vendeurs. Veillez à consulter la politique de confidentialité de tout site, service ou application que vous utilisez, car les pratiques en matière de confidentialité diffèrent souvent.
1. Informations que nous recueillons
Données de journal :
Lorsque vous visitez notre site web et/ou notre Plateforme, nos serveurs peuvent automatiquement enregistrer les données standard fournies par votre navigateur web. Il peut s'agir de l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, du type et de la version de votre navigateur, des pages que vous visitez, de l'heure et de la date de votre visite, du temps passé sur chaque page et d'autres détails.
Données relatives à l'appareil :
Nous pouvons également collecter des données sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site web. Ces données peuvent inclure le type d'appareil, le système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil, les paramètres de l'appareil et les données de géolocalisation. Ce que nous collectons peut dépendre des paramètres individuels de votre appareil et de votre logiciel. Nous vous recommandons de consulter les politiques du fabricant de votre appareil ou de votre fournisseur de logiciels pour connaître les informations qu'ils mettent à notre disposition.
Informations personnelles :
Nous pouvons vous demander des informations personnelles, telles que : Nom, Nom commercial, Email, Téléphone/numéro de portable, Adresse professionnelle, Informations de paiement, Accréditations de connexion aux plateformes des partenaires.
Données professionnelles :
Les données professionnelles font référence aux données qui s'accumulent au cours du fonctionnement normal de notre plateforme. Il peut s'agir d'enregistrements de transactions, de fichiers stockés, de profils d'utilisateurs, de données analytiques et d'autres mesures, ainsi que d'autres types d'informations, créées ou générées, lorsque les utilisateurs interagissent avec nos services.
2. Bases juridiques du traitement
Nous traiterons vos informations personnelles de manière légale, équitable et transparente.
Ces bases juridiques dépendent des services que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez, ce qui signifie que nous ne collectons et n'utilisons vos informations que dans les cas suivants :
- elles sont nécessaires à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat (par exemple, lorsque nous fournissons un service que vous nous demandez) ;
- il répond à un intérêt légitime (qui n'est pas supplanté par vos intérêts en matière de protection des données), par exemple pour la recherche et le développement, pour commercialiser et promouvoir nos services, et pour protéger nos droits et intérêts légaux ;
- vous nous donnez votre accord pour le faire dans un but spécifique (par exemple, vous pouvez consentir à ce que nous vous envoyions notre lettre d'information) ; ou
- Lorsque vous consentez à ce que nous utilisions des informations vous concernant dans un but précis, vous avez le droit de changer d'avis à tout moment (mais cela n'affectera pas le traitement déjà effectué).
Nous ne conservons pas les informations personnelles plus longtemps que nécessaire.
Pendant que nous conservons ces informations, nous les protégeons par des moyens commercialement acceptables afin d'éviter la perte et le vol, ainsi que l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés.
Cela dit, nous vous informons qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sûre à 100 % et que nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue des données.
Si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.
3. Collecte et utilisation des informations
Nous pouvons collecter, détenir, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes et les informations personnelles ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces fins :
- vous fournir les fonctionnalités de base de notre plateforme ;
- pour traiter les paiements transactionnels ou continus
- pour vous contacter et communiquer avec vous ; et
- à des fins d'analyse, d'étude de marché et de développement commercial, y compris pour exploiter et améliorer notre site web, les applications associées et les plateformes de médias sociaux associées.
4. Divulgation d'informations personnelles à des tiers
RusHour SAS n'autorise pas les tiers à collecter des informations personnelles identifiables auprès des utilisateurs, mais nous pouvons divulguer des informations personnelles à des fournisseurs de services tiers afin de leur permettre de fournir leurs services, y compris (sans limitation) les fournisseurs de services informatiques, de stockage de données, d'hébergement web et de serveurs, les agents de recouvrement, les fournisseurs de maintenance ou de résolution de problèmes, les fournisseurs de marketing ou de publicité, les conseillers professionnels et les opérateurs de systèmes de paiement.
5. Transferts internationaux d'informations personnelles
Les informations personnelles que nous recueillons sont stockées et traitées en France, ou dans les pays où nous ou nos partenaires, affiliés et fournisseurs tiers disposent d'installations. Nous veillerons à ce que tout transfert d'informations personnelles de pays de l'Espace économique européen (EEE) vers des pays situés en dehors de l'EEE soit protégé par des mesures de sauvegarde appropriées, par exemple en utilisant des clauses types de protection des données approuvées par la Commission européenne, ou en recourant à des règles d'entreprise contraignantes ou à d'autres moyens légalement acceptés.Lorsque nous transférons des informations personnelles d'un pays situé en dehors de l'EEE vers un autre pays, vous reconnaissez que les tiers des autres juridictions peuvent ne pas être soumis à des lois de protection des données similaires à celles de notre juridiction. Il existe des risques si l'un de ces tiers se livre à un acte ou à une pratique qui contreviendrait aux lois sur la protection des données dans notre juridiction, ce qui pourrait signifier que vous ne serez pas en mesure de demander réparation en vertu des lois sur la protection des données de notre juridiction.
6. Vos droits et le contrôle de vos données personnelles
Choix et consentement : En nous fournissant des informations personnelles, vous consentez à ce que nous collections, détenions, utilisions et divulguions vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles, cependant, si vous ne le faites pas, cela peut affecter votre utilisation de notre plateforme ou des produits et/ou services offerts sur ou à travers elle.
Informations provenant de tiers : Si nous recevons des informations personnelles vous concernant de la part d'un tiers, nous les protégerons comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles sur quelqu'un d'autre, vous déclarez et garantissez que vous avez le consentement de cette personne pour nous fournir ces informations personnelles.
Restrict : Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles. Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Si vous nous demandez de restreindre ou de limiter la manière dont nous traitons vos informations personnelles, nous vous informerons de la manière dont la restriction affecte votre utilisation de notre site web ou de nos produits et services.
Accès et portabilité des données : Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Dans la mesure du possible, nous fournirons ces informations au format CSV ou dans un autre format facilement lisible par une machine. Vous pouvez nous demander d'effacer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet à tout moment. Vous pouvez également nous demander de transférer ces informations personnelles à un autre tiers.
Correction : Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes, périmées, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou périmée.
Notification des violations de données : Nous nous conformerons aux lois qui nous sont applicables en ce qui concerne toute violation de données.
Réclamations : Si vous pensez que nous avons enfreint une loi pertinente sur la protection des données et que vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous fournir tous les détails de l'infraction présumée. Nous examinerons rapidement votre plainte et vous répondrons par écrit en vous indiquant les résultats de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte. Vous avez également le droit de contacter un organisme de réglementation ou une autorité de protection des données en rapport avec votre plainte.
Désinscription : Pour vous désinscrire de notre base de données d'adresses électroniques ou refuser de recevoir des communications (y compris des communications marketing), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous ou vous désinscrire en utilisant les options de désinscription fournies dans la communication.
7. Les cookies
Nous utilisons des "cookies" pour collecter des informations sur vous et votre activité sur notre site. Un cookie est un petit élément de données que notre site web stocke sur votre ordinateur et auquel il accède à chaque fois que vous le visitez, afin que nous puissions comprendre comment vous utilisez notre site. Cela nous aide à vous proposer un contenu basé sur les préférences que vous avez spécifiées. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
8. Transferts d'activités
Si nous ou nos actifs sont acquis, ou dans le cas improbable où nous cesserions nos activités ou ferions faillite, nous inclurions les données parmi les actifs transférés à toute partie qui nous acquerrait. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que les parties qui nous acquièrent peuvent continuer à utiliser vos informations personnelles conformément à la présente politique.
9. Limites de notre politique
Notre site web et notre Plateforme peuvent être liés à des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Sachez que nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites, et que nous ne pouvons accepter la responsabilité de leurs pratiques respectives en matière de protection de la vie privée.
10. Modifications de la présente politique
Nous pouvons, à notre discrétion, modifier notre politique de protection de la vie privée afin de refléter les pratiques actuelles acceptables. Nous prendrons des mesures raisonnables pour informer les utilisateurs des changements par l'intermédiaire de notre site web. Si nous apportons une modification importante à cette politique de confidentialité, par exemple en changeant la base légale sur laquelle nous traitons vos informations personnelles, nous vous demanderons de consentir à nouveau à la politique de confidentialité modifiée.
Politique en matière de cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de {{ URL::to(‘/rushour.io) }}. Si vous ne souhaitez pas accepter de cookies de notre part, vous devez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies de http://www.rushour.io/, étant entendu que nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains des contenus et services que vous souhaitez.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit élément de données qu'un site web stocke sur votre appareil lors de votre visite, contenant généralement des informations sur le site web lui-même, un identifiant unique qui permet au site de reconnaître votre navigateur web lorsque vous revenez, des données supplémentaires qui servent l'objectif du cookie, et la durée de vie du cookie lui-même.Les cookies sont utilisés pour activer certaines fonctionnalités (ex. Les cookies sont utilisés pour activer certaines fonctions (par exemple, la connexion), pour suivre l'utilisation du site (par exemple, l'analyse), pour stocker vos paramètres d'utilisateur (par exemple, le fuseau horaire, les préférences de notification) et pour personnaliser votre contenu (par exemple, la publicité, la langue).Les cookies définis par le site web que vous visitez sont normalement appelés "cookies de première partie", et ne suivent généralement que votre activité sur ce site particulier. Les cookies mis en place par d'autres sites et entreprises (c'est-à-dire des tiers) sont appelés "cookies de tiers" et peuvent être utilisés pour vous suivre sur d'autres sites web qui utilisent le même service de tiers.
Types de cookies et utilisation qui en est faite :
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